Această politică se referă la livrarea si returul produselor comercializate, după caz, în website-urile și aplicațiile SEMINTE STELARE SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Bucuresti Sectorul 3, Bulevardul BASARABIA, Nr. 256g, Indicativ biroul 7.1.B, Etaj 7, avand numar de ordine in Registrul Comertului J40/1461/25.01.2024, cod unic de inregistrare fiscala 49473109., (denumită în continuare IOFireDeLumina).

Livrare prin Fan Curier:

Livrarea produselor se va face conform dorintei exprimate a Clientului la lansarea comenzii.

Costul de livrare de pe site este cu scop orientativ intre 17 LEI si 35 LEI in Romania(in functie de zona de livrare), si intre 20 Euro si 30 Euro In afara tarii (in functie de tara in care se livreaza), acesta poate fi mai mare sau mai mic, dar Clientul va fi informat de costul final de transport in prealalbil.

Termenul de livrare este de 2-3 zile lucratoare de la plasarea comenzii. Termenul de livrare inscris pe site este doar cu titlu orientativ si poate fi depasit, dar cu anuntarea in prealalbil a Clientului.

In cazul in care Clientul doreste retragerea, suma achitata va fi returnata in termen de 14 zile calendaristice conform legii.

Retur:

Returul produselor se va face conform OUG nr.34/2014, detaliile acesteia se pot afla accesand link-ul de mai jos.

http://www.anpc.gov.ro/anpcftp/legislatie/oug_34_140616.pdf

Pentru orice problema apelati cu incredere la noi, fie prin email la adresa firedelumina@gmail.com , fie telefonic la nr. de telefon +40 721111825.