La SEMINTE STELARE SRL, ne dorim să-ți oferim o experiență de cumpărături fără probleme. Înțelegem că există situații în care este necesar să anulezi o comandă. Iată detaliile politicii noastre de anulare a comenzii:

Dreptul la Anulare:
Ai dreptul să anulezi o comandă înainte de expedierea acesteia din depozitul nostru. După expediție, comanda nu mai poate fi anulată.
Anulare Telefonică:
Poți să ne contactezi telefonic pentru a solicita anularea comenzii. Echipa noastră de asistență clienți este disponibilă pentru a te ajuta.
Termenul pentru Anulare:
Te rugăm să anunți cererea de anulare cât mai curând posibil după plasarea comenzii. După expediție, comanda nu poate fi anulată.
Rambursarea Plății:
În cazul anulării reușite înainte de expediție, vei primi rambursarea integrală a sumei plătite pentru comandă, inclusiv costurile de livrare.
Comunicare cu Clienții:
Vom comunica cu tine în legătură cu starea cererii de anulare prin e-mail sau telefon.
Asistență Clienți:
Dacă întâmpini dificultăți sau ai întrebări suplimentare cu privire la procesul de anulare, te rugăm să ne contactezi prin intermediul paginii de contact de pe site sau la adresa de e-mail firedelumina@gmail.com
Ne dorim să-ți oferim cea mai bună experiență de cumpărături, iar echipa noastră este aici pentru a te ajuta în orice fel posibil.